Support Engineer

WERKZAAMHEDEN

Streef jij naar support van de hoogte standaard? Kom dan ons hechte team versterken als Support Engineer!

Ondersteun onze klanten met al hun IT-gerelateerde vragen door het verrichten van de volgende werkzaamheden:

• Eerste lijn netwerkbeheer bij klanten en vaste evenementlocaties.
• Leveren van gebruikersondersteuning tijdens evenementen.
• Invoeren en updaten van onze CMDB en Helpdesk systemen.
• Ondersteunen van onze netwerkengineers tijdens diverse projecten.
• Beantwoorden van supportvragen als eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Proactief server- en werkplekbeheer voor klanten, zowel op locatie als remote.
• Ondersteunen van migratietrajecten bij nieuwe klanten, integratie van ons netwerk, en migraties naar de Cloud (Microsoft 365 en Google).

WIE BEN JIJ

Word jij onze nieuwste support superster? Dan zijn dit jouw eigenschappen als Support Engineer:

• Liefhebber van de evenementenbranche.
• Behulpzaam, geduldig, en sterke communicatie skills.
• Afgeronde Mbo-opleiding in de richting IT of Techniek.
• Ervaring met zowel on-premise als cloudomgevingen.
• In bezit van certificaten voor het beheren van Windows systemen, Microsoft 365, en Azure zijn of bereid deze te behalen.
• Beschikbaar tijdens onze piek in de zomermaanden (langdurig verlof is in deze periode niet mogelijk).

DIT KRIJG JE TERUG

Naast een fulltime functie vol verantwoordelijkheid in de mooiste branche van Nederland, biedt GIGTECH een marktconform salaris en goed pakket aan secundaire voorwaarden. Om altijd en overal de beste service te kunnen bieden, ontvang je van ons een mobiele telefoon, laptop en bedrijfsauto. Je werkt 40 uur per week binnen reguliere kantoorwerktijden aangevuld met piketdiensten en start met een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.